Política de Privacidade

Informações Gerais 

A presente Política de Privacidade descreve como serão tratados os dados pessoais e os dados de navegação do Usuário que acessar ou contratar os serviços da Abel Ramos – Coach. Seu objetivo é esclarecer os interessados acerca dos tipos de dados que são coletados, sua utilização e suas políticas de segurança. Ao utilizar o Site, o Usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade. 


Quais dados são coletados? 

Ao acessar o Site, o Usuário deverá fornecer o seu nome e um endereço de e-mail válido para prosseguir com a sua navegação e a inserção de qualquer conteúdo. Ao contratar os serviços da Abel Ramos – Coach, o Usuário deverá criar uma conta própria para ter acesso aos recursos da sua plataforma virtual. Para criar essa conta, o mesmo deverá realizar o seu cadastramento, informando nome, nacionalidade, profissão, estado civil, número de registro no cadastro de pessoas físicas (CPF), número de seu registro geral (RG), endereço, CEP, telefone para contato, e-mail, dados financeiros, que serão utilizados pela Abel Ramos – Coach na elaboração do Contrato de Serviços. 

Quando o Usuário acessa o Site, recebemos de forma automática o Protocolo de Internet do seu computador - endereço IP, o navegador (browser) que utilizou, no intuito de obter informações de navegação que nos auxiliam a entender seus interesses. Com a sua autorização, enviaremos conteúdos publicitários de nossos serviços, conteúdos promocionais e outras atualizações que consideramos de interesse do Usuário. 


Como eu autorizo a utilização dos meus dados? 

Quando o Usuário fornece seu e-mail para prosseguir com a navegação no Site, quando fornece dados para realizar downloads de conteúdos disponíveis, quando solicita informações de algum produto ou serviço, entendemos que ele está concorde com a coleta e armazenamento dos dados disponibilizados. Com a ressalva, que em caso de conteúdo publicitário, o Usuário terá a opção de aceitar ou não o envio desses conteúdos. 


Com quem meus dados serão compartilhados? 

Os dados de navegação poderão ser compartilhados com eventuais parceiros do Site com o objetivo de ampliação e melhoramento dos produtos e serviços ofertados ao Usuário. Todo compartilhamento será formalizado por via contratual que assegure o comprometimento do terceiro de só fazer usos desses dados para as finalidades aqui descritas, sendo vedado o uso dos dados para fins diversos ou para a formulação de outros contratos. 


O que são Cookies? 

Já percebeu que ao entrar em um Site mais de uma vez, alguns de seus dados ficam gravados. Isso acontece devido aos cookies. Eles são responsáveis por armazenar dados e preferências do usuário. O intuito do Site em utilizar as informações coletadas pelos cookies é personalizar as preferencias e escolhas dos Usuários, bem como o oferecimento de conteúdo personalizado. 

No entanto, o Usuário se reserva do direito de se opor ao registro de cookies pelo Site, bastando que desative essa opção através de seu navegador (browser) ou através de alterações nos programas de antivírus. Porém devemos alertá-lo que ao faze-lo o mesmo pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do Site, além da remoção das suas preferências que podem acarretar em uma perda na personificação e na qualidade em relação ao oferecimento dos serviços. 


Por quanto tempo ficam armazenados os meus registros de acesso? 

De acordo com o art.15, caput e parágrafos, da Lei Federal 12. 965/2014, os registros de acesso do Usuário serão coletados e armazenados pelo prazo de 6 (seis) meses. 


Segurança 

A Abel Ramos – Coach tem uma enorme preocupação em relação a coleta e armazenamento dos dados do Usuário através do seu Site. De forma, que se utiliza dos melhores recursos de segurança para evitar perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizadas no intuito de garantir a confidencialidade das informações, porém, é necessário alertar que nenhuma medida de segurança disponível no mercado é totalmente segura. 

Salientamos, inclusive, que a Abel Ramos – Coach se exime da responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em casos de ataques de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. 

Observe-se que eventuais dados financeiros, fornecidos pelo Usuário, não são coletados pelo site da Abel Ramos – Coach, mas sim pelos sites parceiros de cunho financeiro. 


Qual a responsabilidade do Site em relação a links de terceiros? 

Quando o Usuário navega pelo Site da Abel Ramos – Coach, ele pode ter acesso a links que lhe direcionarão a Sites fora de nossa página. Não temos responsabilidade pelas práticas de outros Sites, de forma que recomendamos que leiam seus Termos de Uso e sua Política de Privacidade. 


Não entendi essas políticas. O que faço? 

A Abel Ramos – Coach na elaboração de sua Política de Privacidade, busca informar o Usuário com a maior clareza e transparência possível, buscando transmitir as informações ao Usuário de maneira menos formal. Porém, devido ao teor das informações que consideramos importantes disponibilizar ao Usuário, dos termos técnicos e do conteúdo das legislações pertinentes, essa tarefa pode se tornar deveras complexa. De forma que, se alguma informação disponibilizada em relação a nossa Política de Privacidade não se mostrou clara, ou que você necessite de maiores informações, sinta-se a vontade para entrar em contato com o nosso canal de atendimento ao cliente, via correio eletrônico através do endereço: abelrsf@abelramoscoach.com. Teremos a maior satisfação em atendê-lo e sanar todas as suas dúvidas. 

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Qual o embasamento legal da Política de Privacidade da Abel Ramos – Coach? 

​​​​​​​Nossa Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, sendo aplicados os conteúdos das seguintes legislações:

  • Lei Federal n. 12.965, de 23 de abril de 2014, regulado pelo Decreto n. 8.771, de 11 de maio de 2016 (Marco Civil da Internet e sua Regulamentação);

  • Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais);

  • Lei n.º 9.610/98 (Lei dos Direitos Autorais);

  • Código de Defesa do Consumidor (Lei Federal n. 8.078, de 11 de setembro de 1990).

  • Código Civil (Lei n. 10.406, de 10 de janeiro de 2002).

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​​​​​​​Como devo proceder em caso de alterações na Política de Privacidade do Site?

Nossa Política de Privacidade será atualizada na medida em que ocorrerem eventuais atualizações normativas ou evoluções do Site, motivo pelo qual o Usuário deverá estar sempre atento e consultar periodicamente esta seção. Ao utilizar o serviço após eventuais modificações, o Usuário demonstra aquiescência e ciência as novas normas descritas. Caso discorde de alguma das modificações, poderá apresentar suas ressalvas através do canal de atendimento ao cliente, via correio eletrônico através do endereço: abelrsf@abelramoscoach.com.